FAQ | Hatice Schmidt LaBS

Часто задаваемые вопросы



Заказ и доставка

Мы не можем внести изменения в заказ после того, как он был сделан.

Ты можешь изменить свои данные только для последующих заказов.

Доставка осуществляется Почтой Германии (с номером отслеживания), курьерской службой DHL и DHL Express. Более подробную информацию о доставке ты можешь найти на странице "Оплата и доставка".

В E-mail с уведомлением об отправке твоего заказа будет ссылка для отслеживания, по которой ты в любой момент можешь проследить статус твоей посылки.

К сожалению, иногда DHL не сообщает о попытке доставки. Поэтому мы рекомендуем регулярно проверять ссылку для отслеживания, чтобы всегда знать о статусе доставки посылки.

После оплаты заказа твоя посылка должна быть отправлена на территории Германии в течение 1-3 рабочих дней.

Внимание: точная дата доставки посылок за границу не может быть заранее указана из-за международных правил и более длинных маршрутов доставки.

Если у тебя возникнут вопросы, обращайся в нашу сервисную службу.

Мы предлагаем международную доставку. Полный список стран ты можешь найти на странице "Оплата и доставка".

Обрати внимание, что условия доставки могут отличаться от условий доставки по Германии.

Национальная доставка (по Германии) в данный момент бесплатна.

Стоимость доставки в страны Евросоюза и для стран не входящих в ЕС ты можешь найти на информационной странице "Оплата и доставка".

Дополнительные расходы и налоги (такие как таможенные пошлины) могут быть наложены на заказы в страны, не входящие в ЕС (включая Швейцарию и Норвегию). Эти расходы должны быть оплачены тобой в соотвествующие таможенные или налоговые органы. Для получения более подробной информации обратись, пожалуйста, в эти учреждения.

Мы поддерживаем сознательное потребительское поведение, учитывающее глобальные и локальные факторы окружающей среды. В связи с этим мы подчёркиваем, что каждая посылка (в том числе возврат товаров) загрязняет нашу окружающую среду. Если возможно, подумай дважды о возвращении заказа. Если отсылку назад невозможно избежать, мы просим обратить внимание на следующие пункты.


Все продукты, приобретённые на сайте www.haticeschmidtlabs.com, могут быть возвращены в течение 14 дней с момента доставки без объяснения причин, однако в неиспользованном виде и фирменной упаковке (только в странах ЕС).


Для быстрой обработки возврата обрати внимание на то, что

  • товар должен быть неиспользованным и без повреждений
  • отметь посылку пометкой "возврат" и доложи бланк возврата, который ты можешь найти в E-mail с уведомлением об отправке
  • покупатель сам оплачивает расходы по обратной доставке.


Отправь свою посылку по адресу:

Hatice Schmidt GmbH

Schoenstedtstrasse 7

12043 Berlin

Germany


Общая информация возврата:

1) Пожалуйста, избегай повреждения и загрязнения товара. Возвращай продукты неповреждёнными, в фирменной упаковке и со всеми ингредиентами. При необходимости используй защитный упаковочный материал. Если у тебя больше нет фирменной упаковки, используй подходящую упаковку, чтобы обеспечить адекватную защиту от повреждений при перевозке.

2) Мы не берём на себя никаких расходов, связанных с неверной декларацией или недостаточной почтовой оплатой.

Если у тебя есть какие-либо жалобы, свяжись с нами напрямую по адресу support@haticeschmidtlabs.com и кратко опиши свою проблему, включая фотографии или видео, на которых чётко видно причину твоей жалобы. Мы незамедлительно свяжемся с тобой.

Если в статусе твоей посылки на сайте отслеживания стоит "Доставлено", но ты не получил/-а свой заказ (или возникла какая-либо другая проблема), то обратись в нашу сервисную службу.

В этом случае ты получишь от нас декларацию о неполучении товара, которую надо заполнить и прислать нам назад. Затем мы сможем связаться с курьерской службой, чтобы как можно быстрее отследить твою посылку.

{ "@context":"http://schema.org/", "@id": "https://www.haticeschmidtlabs.com/ru/faq/#faq", "@type":"FAQPage", "mainEntity": [{"@type":"Question","name":"\u042f \u043c\u043e\u0433\u0443 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0438\u0442\u044c \u0441\u0432\u043e\u0438 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u0430?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"\u041c\u044b \u043d\u0435 \u043c\u043e\u0436\u0435\u043c \u0432\u043d\u0435\u0441\u0442\u0438 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u0432 \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u0442\u043e\u0433\u043e, \u043a\u0430\u043a \u043e\u043d \u0431\u044b\u043b \u0441\u0434\u0435\u043b\u0430\u043d. \u0422\u044b \u043c\u043e\u0436\u0435\u0448\u044c \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0438\u0442\u044c \u0441\u0432\u043e\u0438 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0434\u043b\u044f \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u0443\u044e\u0449\u0438\u0445 \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u043e\u0432. "}},{"@type":"Question","name":"\u0421 \u043a\u0430\u043a\u043e\u0439 \u0441\u043b\u0443\u0436\u0431\u043e\u0439 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0438 \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0430 \u043c\u043e\u044f \u200b\u200b\u043f\u043e\u0441\u044b\u043b\u043a\u0430?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"\u0414\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0430 \u043e\u0441\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f \u041f\u043e\u0447\u0442\u043e\u0439 \u0413\u0435\u0440\u043c\u0430\u043d\u0438\u0438 (\u0441 \u043d\u043e\u043c\u0435\u0440\u043e\u043c \u043e\u0442\u0441\u043b\u0435\u0436\u0438\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f), \u043a\u0443\u0440\u044c\u0435\u0440\u0441\u043a\u043e\u0439 \u0441\u043b\u0443\u0436\u0431\u043e\u0439 DHL \u0438 DHL Express. \u0411\u043e\u043b\u0435\u0435 \u043f\u043e\u0434\u0440\u043e\u0431\u043d\u0443\u044e \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044e \u043e \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0435 \u0442\u044b \u043c\u043e\u0436\u0435\u0448\u044c \u043d\u0430\u0439\u0442\u0438 \u043d\u0430 \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0438\u0446\u0435 \"\u041e\u043f\u043b\u0430\u0442\u0430 \u0438 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0430\"."}},{"@type":"Question","name":"\u041a\u0430\u043a \u044f \u043c\u043e\u0433\u0443 \u043e\u0442\u0441\u043b\u0435\u0434\u0438\u0442\u044c \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0443 \u043c\u043e\u0435\u0433\u043e \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u0430?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"\u0412 E-mail \u0441 \u0443\u0432\u0435\u0434\u043e\u043c\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c \u043e\u0431 \u043e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u043a\u0435 \u0442\u0432\u043e\u0435\u0433\u043e \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u0430 \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442 \u0441\u0441\u044b\u043b\u043a\u0430 \u0434\u043b\u044f \u043e\u0442\u0441\u043b\u0435\u0436\u0438\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f, \u043f\u043e \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u0439 \u0442\u044b \u0432 \u043b\u044e\u0431\u043e\u0439 \u043c\u043e\u043c\u0435\u043d\u0442 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0448\u044c \u043f\u0440\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u0438\u0442\u044c \u0441\u0442\u0430\u0442\u0443\u0441 \u0442\u0432\u043e\u0435\u0439 \u043f\u043e\u0441\u044b\u043b\u043a\u0438.\u041a \u0441\u043e\u0436\u0430\u043b\u0435\u043d\u0438\u044e, \u0438\u043d\u043e\u0433\u0434\u0430 DHL \u043d\u0435 \u0441\u043e\u043e\u0431\u0449\u0430\u0435\u0442 \u043e \u043f\u043e\u043f\u044b\u0442\u043a\u0435 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0438. \u041f\u043e\u044d\u0442\u043e\u043c\u0443 \u043c\u044b \u0440\u0435\u043a\u043e\u043c\u0435\u043d\u0434\u0443\u0435\u043c \u0440\u0435\u0433\u0443\u043b\u044f\u0440\u043d\u043e \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u044f\u0442\u044c \u0441\u0441\u044b\u043b\u043a\u0443 \u0434\u043b\u044f \u043e\u0442\u0441\u043b\u0435\u0436\u0438\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0432\u0441\u0435\u0433\u0434\u0430 \u0437\u043d\u0430\u0442\u044c \u043e \u0441\u0442\u0430\u0442\u0443\u0441\u0435 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0438 \u043f\u043e\u0441\u044b\u043b\u043a\u0438."}},{"@type":"Question","name":"\u0421\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u0438 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u0443\u0435\u0442\u0441\u044f \u043d\u0430 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0443 \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u0430?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"\u041f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u043e\u043f\u043b\u0430\u0442\u044b \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u0430 \u0442\u0432\u043e\u044f \u043f\u043e\u0441\u044b\u043b\u043a\u0430 \u0434\u043e\u043b\u0436\u043d\u0430 \u0431\u044b\u0442\u044c \u043e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0430 \u043d\u0430 \u0442\u0435\u0440\u0440\u0438\u0442\u043e\u0440\u0438\u0438 \u0413\u0435\u0440\u043c\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0432 \u0442\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 1-3 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0447\u0438\u0445 \u0434\u043d\u0435\u0439.\u0412\u043d\u0438\u043c\u0430\u043d\u0438\u0435: \u0442\u043e\u0447\u043d\u0430\u044f \u0434\u0430\u0442\u0430 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0438 \u043f\u043e\u0441\u044b\u043b\u043e\u043a \u0437\u0430 \u0433\u0440\u0430\u043d\u0438\u0446\u0443 \u043d\u0435 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0431\u044b\u0442\u044c \u0437\u0430\u0440\u0430\u043d\u0435\u0435 \u0443\u043a\u0430\u0437\u0430\u043d\u0430 \u0438\u0437-\u0437\u0430 \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443\u043d\u0430\u0440\u043e\u0434\u043d\u044b\u0445 \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b \u0438 \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0434\u043b\u0438\u043d\u043d\u044b\u0445 \u043c\u0430\u0440\u0448\u0440\u0443\u0442\u043e\u0432 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0438. \u0415\u0441\u043b\u0438 \u0443 \u0442\u0435\u0431\u044f \u0432\u043e\u0437\u043d\u0438\u043a\u043d\u0443\u0442 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u044b, \u043e\u0431\u0440\u0430\u0449\u0430\u0439\u0441\u044f \u0432 \u043d\u0430\u0448\u0443 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u043d\u0443\u044e \u0441\u043b\u0443\u0436\u0431\u0443."}},{"@type":"Question","name":"\u0412 \u043a\u0430\u043a\u0438\u0435 \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u044b \u043c\u0438\u0440\u0430 \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u0430 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0430?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"\u041c\u044b \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u0430\u0433\u0430\u0435\u043c \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443\u043d\u0430\u0440\u043e\u0434\u043d\u0443\u044e \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0443. \u041f\u043e\u043b\u043d\u044b\u0439 \u0441\u043f\u0438\u0441\u043e\u043a \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d \u0442\u044b \u043c\u043e\u0436\u0435\u0448\u044c \u043d\u0430\u0439\u0442\u0438 \u043d\u0430 \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0438\u0446\u0435 \"\u041e\u043f\u043b\u0430\u0442\u0430 \u0438 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0430\".\u041e\u0431\u0440\u0430\u0442\u0438 \u0432\u043d\u0438\u043c\u0430\u043d\u0438\u0435, \u0447\u0442\u043e \u0443\u0441\u043b\u043e\u0432\u0438\u044f \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0438 \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u043e\u0442\u043b\u0438\u0447\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u043e\u0442 \u0443\u0441\u043b\u043e\u0432\u0438\u0439 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0438 \u043f\u043e \u0413\u0435\u0440\u043c\u0430\u043d\u0438\u0438."}},{"@type":"Question","name":"\u0421\u0442\u043e\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u044c \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0438?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"\u041d\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u0430\u044f \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0430 (\u043f\u043e \u0413\u0435\u0440\u043c\u0430\u043d\u0438\u0438) \u0432 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0439 \u043c\u043e\u043c\u0435\u043d\u0442 \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u0430.\u0421\u0442\u043e\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u044c \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0438 \u0432 \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u044b \u0415\u0432\u0440\u043e\u0441\u043e\u044e\u0437\u0430 \u0438 \u0434\u043b\u044f \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d \u043d\u0435 \u0432\u0445\u043e\u0434\u044f\u0449\u0438\u0445 \u0432 \u0415\u0421 \u0442\u044b \u043c\u043e\u0436\u0435\u0448\u044c \u043d\u0430\u0439\u0442\u0438 \u043d\u0430 \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u043e\u0439 \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0438\u0446\u0435 \"\u041e\u043f\u043b\u0430\u0442\u0430 \u0438 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0430\"."}},{"@type":"Question","name":"\u041a\u0442\u043e \u043d\u0435\u0441\u0451\u0442 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0437\u0430 \u0443\u043f\u043b\u0430\u0442\u0443 \u0442\u0430\u043c\u043e\u0436\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445 \u043f\u043e\u0448\u043b\u0438\u043d \u043f\u0440\u0438 \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443\u043d\u0430\u0440\u043e\u0434\u043d\u044b\u0445 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0432\u043e\u0437\u0430\u0445?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"\u0414\u043e\u043f\u043e\u043b\u043d\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0440\u0430\u0441\u0445\u043e\u0434\u044b \u0438 \u043d\u0430\u043b\u043e\u0433\u0438 (\u0442\u0430\u043a\u0438\u0435 \u043a\u0430\u043a \u0442\u0430\u043c\u043e\u0436\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043f\u043e\u0448\u043b\u0438\u043d\u044b) \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u0431\u044b\u0442\u044c \u043d\u0430\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u044b \u043d\u0430 \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u044b \u0432 \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u044b, \u043d\u0435 \u0432\u0445\u043e\u0434\u044f\u0449\u0438\u0435 \u0432 \u0415\u0421 (\u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u044f \u0428\u0432\u0435\u0439\u0446\u0430\u0440\u0438\u044e \u0438 \u041d\u043e\u0440\u0432\u0435\u0433\u0438\u044e). \u042d\u0442\u0438 \u0440\u0430\u0441\u0445\u043e\u0434\u044b \u0434\u043e\u043b\u0436\u043d\u044b \u0431\u044b\u0442\u044c \u043e\u043f\u043b\u0430\u0447\u0435\u043d\u044b \u0442\u043e\u0431\u043e\u0439 \u0432 \u0441\u043e\u043e\u0442\u0432\u0435\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0449\u0438\u0435 \u0442\u0430\u043c\u043e\u0436\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0438\u043b\u0438 \u043d\u0430\u043b\u043e\u0433\u043e\u0432\u044b\u0435 \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u044b. \u0414\u043b\u044f \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u043f\u043e\u0434\u0440\u043e\u0431\u043d\u043e\u0439 \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0442\u0438\u0441\u044c, \u043f\u043e\u0436\u0430\u043b\u0443\u0439\u0441\u0442\u0430, \u0432 \u044d\u0442\u0438 \u0443\u0447\u0440\u0435\u0436\u0434\u0435\u043d\u0438\u044f."}},{"@type":"Question","name":"\u042f \u0445\u043e\u0447\u0443 \u0432\u0435\u0440\u043d\u0443\u0442\u044c \u0441\u0432\u043e\u0439 \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437; \u043a\u0430\u043a \u043c\u043d\u0435 \u044d\u0442\u043e \u0441\u0434\u0435\u043b\u0430\u0442\u044c?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"\u041c\u044b \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u0438\u0432\u0430\u0435\u043c \u0441\u043e\u0437\u043d\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0435 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u043a\u043e\u0435 \u043f\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435, \u0443\u0447\u0438\u0442\u044b\u0432\u0430\u044e\u0449\u0435\u0435 \u0433\u043b\u043e\u0431\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0438 \u043b\u043e\u043a\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0444\u0430\u043a\u0442\u043e\u0440\u044b \u043e\u043a\u0440\u0443\u0436\u0430\u044e\u0449\u0435\u0439 \u0441\u0440\u0435\u0434\u044b. \u0412 \u0441\u0432\u044f\u0437\u0438 \u0441 \u044d\u0442\u0438\u043c \u043c\u044b \u043f\u043e\u0434\u0447\u0451\u0440\u043a\u0438\u0432\u0430\u0435\u043c, \u0447\u0442\u043e \u043a\u0430\u0436\u0434\u0430\u044f \u043f\u043e\u0441\u044b\u043b\u043a\u0430 (\u0432 \u0442\u043e\u043c \u0447\u0438\u0441\u043b\u0435 \u0432\u043e\u0437\u0432\u0440\u0430\u0442 \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440\u043e\u0432) \u0437\u0430\u0433\u0440\u044f\u0437\u043d\u044f\u0435\u0442 \u043d\u0430\u0448\u0443 \u043e\u043a\u0440\u0443\u0436\u0430\u044e\u0449\u0443\u044e \u0441\u0440\u0435\u0434\u0443. \u0415\u0441\u043b\u0438 \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e, \u043f\u043e\u0434\u0443\u043c\u0430\u0439 \u0434\u0432\u0430\u0436\u0434\u044b \u043e \u0432\u043e\u0437\u0432\u0440\u0430\u0449\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u0430. \u0415\u0441\u043b\u0438 \u043e\u0442\u0441\u044b\u043b\u043a\u0443 \u043d\u0430\u0437\u0430\u0434 \u043d\u0435\u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0438\u0437\u0431\u0435\u0436\u0430\u0442\u044c, \u043c\u044b \u043f\u0440\u043e\u0441\u0438\u043c \u043e\u0431\u0440\u0430\u0442\u0438\u0442\u044c \u0432\u043d\u0438\u043c\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u0441\u043b\u0435\u0434\u0443\u044e\u0449\u0438\u0435 \u043f\u0443\u043d\u043a\u0442\u044b.\u0412\u0441\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u044b, \u043f\u0440\u0438\u043e\u0431\u0440\u0435\u0442\u0451\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435 www.haticeschmidtlabs.com, \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u0431\u044b\u0442\u044c \u0432\u043e\u0437\u0432\u0440\u0430\u0449\u0435\u043d\u044b \u0432 \u0442\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 14 \u0434\u043d\u0435\u0439 \u0441 \u043c\u043e\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0438 \u0431\u0435\u0437 \u043e\u0431\u044a\u044f\u0441\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u0440\u0438\u0447\u0438\u043d, \u043e\u0434\u043d\u0430\u043a\u043e \u0432 \u043d\u0435\u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u043e\u043c \u0432\u0438\u0434\u0435 \u0438 \u0444\u0438\u0440\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e\u0439 \u0443\u043f\u0430\u043a\u043e\u0432\u043a\u0435 (\u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0432 \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0430\u0445 \u0415\u0421).\u0414\u043b\u044f \u0431\u044b\u0441\u0442\u0440\u043e\u0439 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 \u0432\u043e\u0437\u0432\u0440\u0430\u0442\u0430 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0442\u0438 \u0432\u043d\u0438\u043c\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u0442\u043e, \u0447\u0442\u043e\u0442\u043e\u0432\u0430\u0440 \u0434\u043e\u043b\u0436\u0435\u043d \u0431\u044b\u0442\u044c \u043d\u0435\u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u043c \u0438 \u0431\u0435\u0437 \u043f\u043e\u0432\u0440\u0435\u0436\u0434\u0435\u043d\u0438\u0439\u043e\u0442\u043c\u0435\u0442\u044c \u043f\u043e\u0441\u044b\u043b\u043a\u0443 \u043f\u043e\u043c\u0435\u0442\u043a\u043e\u0439 \"\u0432\u043e\u0437\u0432\u0440\u0430\u0442\" \u0438 \u0434\u043e\u043b\u043e\u0436\u0438 \u0431\u043b\u0430\u043d\u043a \u0432\u043e\u0437\u0432\u0440\u0430\u0442\u0430, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u0442\u044b \u043c\u043e\u0436\u0435\u0448\u044c \u043d\u0430\u0439\u0442\u0438 \u0432 E-mail \u0441 \u0443\u0432\u0435\u0434\u043e\u043c\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c \u043e\u0431 \u043e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u043a\u0435\u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c \u0441\u0430\u043c \u043e\u043f\u043b\u0430\u0447\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442 \u0440\u0430\u0441\u0445\u043e\u0434\u044b \u043f\u043e \u043e\u0431\u0440\u0430\u0442\u043d\u043e\u0439 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0435.\u041e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u044c \u0441\u0432\u043e\u044e \u043f\u043e\u0441\u044b\u043b\u043a\u0443 \u043f\u043e \u0430\u0434\u0440\u0435\u0441\u0443:Hatice Schmidt GmbHSchoenstedtstrasse 712043 BerlinGermany\u041e\u0431\u0449\u0430\u044f \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044f \u0432\u043e\u0437\u0432\u0440\u0430\u0442\u0430:1) \u041f\u043e\u0436\u0430\u043b\u0443\u0439\u0441\u0442\u0430, \u0438\u0437\u0431\u0435\u0433\u0430\u0439 \u043f\u043e\u0432\u0440\u0435\u0436\u0434\u0435\u043d\u0438\u044f \u0438 \u0437\u0430\u0433\u0440\u044f\u0437\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440\u0430. \u0412\u043e\u0437\u0432\u0440\u0430\u0449\u0430\u0439 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u044b \u043d\u0435\u043f\u043e\u0432\u0440\u0435\u0436\u0434\u0451\u043d\u043d\u044b\u043c\u0438, \u0432 \u0444\u0438\u0440\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e\u0439 \u0443\u043f\u0430\u043a\u043e\u0432\u043a\u0435 \u0438 \u0441\u043e \u0432\u0441\u0435\u043c\u0438 \u0438\u043d\u0433\u0440\u0435\u0434\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438. \u041f\u0440\u0438 \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u0439 \u0437\u0430\u0449\u0438\u0442\u043d\u044b\u0439 \u0443\u043f\u0430\u043a\u043e\u0432\u043e\u0447\u043d\u044b\u0439 \u043c\u0430\u0442\u0435\u0440\u0438\u0430\u043b. \u0415\u0441\u043b\u0438 \u0443 \u0442\u0435\u0431\u044f \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 \u043d\u0435\u0442 \u0444\u0438\u0440\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e\u0439 \u0443\u043f\u0430\u043a\u043e\u0432\u043a\u0438, \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u0439 \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434\u044f\u0449\u0443\u044e \u0443\u043f\u0430\u043a\u043e\u0432\u043a\u0443, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0438\u0442\u044c \u0430\u0434\u0435\u043a\u0432\u0430\u0442\u043d\u0443\u044e \u0437\u0430\u0449\u0438\u0442\u0443 \u043e\u0442 \u043f\u043e\u0432\u0440\u0435\u0436\u0434\u0435\u043d\u0438\u0439 \u043f\u0440\u0438 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0432\u043e\u0437\u043a\u0435.2) \u041c\u044b \u043d\u0435 \u0431\u0435\u0440\u0451\u043c \u043d\u0430 \u0441\u0435\u0431\u044f \u043d\u0438\u043a\u0430\u043a\u0438\u0445 \u0440\u0430\u0441\u0445\u043e\u0434\u043e\u0432, \u0441\u0432\u044f\u0437\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0441 \u043d\u0435\u0432\u0435\u0440\u043d\u043e\u0439 \u0434\u0435\u043a\u043b\u0430\u0440\u0430\u0446\u0438\u0435\u0439 \u0438\u043b\u0438 \u043d\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0442\u043e\u0447\u043d\u043e\u0439 \u043f\u043e\u0447\u0442\u043e\u0432\u043e\u0439 \u043e\u043f\u043b\u0430\u0442\u043e\u0439."}},{"@type":"Question","name":"\u0427\u0442\u043e \u043c\u043d\u0435 \u0434\u0435\u043b\u0430\u0442\u044c \u0432 \u0441\u043b\u0443\u0447\u0430\u0435 \u0436\u0430\u043b\u043e\u0431\u044b?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"\u0415\u0441\u043b\u0438 \u0443 \u0442\u0435\u0431\u044f \u0435\u0441\u0442\u044c \u043a\u0430\u043a\u0438\u0435-\u043b\u0438\u0431\u043e \u0436\u0430\u043b\u043e\u0431\u044b, \u0441\u0432\u044f\u0436\u0438\u0441\u044c \u0441 \u043d\u0430\u043c\u0438 \u043d\u0430\u043f\u0440\u044f\u043c\u0443\u044e \u043f\u043e \u0430\u0434\u0440\u0435\u0441\u0443 support@haticeschmidtlabs.com \u0438 \u043a\u0440\u0430\u0442\u043a\u043e \u043e\u043f\u0438\u0448\u0438 \u0441\u0432\u043e\u044e \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u0443, \u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u044f \u0444\u043e\u0442\u043e\u0433\u0440\u0430\u0444\u0438\u0438 \u0438\u043b\u0438 \u0432\u0438\u0434\u0435\u043e, \u043d\u0430 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0445 \u0447\u0451\u0442\u043a\u043e \u0432\u0438\u0434\u043d\u043e \u043f\u0440\u0438\u0447\u0438\u043d\u0443 \u0442\u0432\u043e\u0435\u0439 \u0436\u0430\u043b\u043e\u0431\u044b. \u041c\u044b \u043d\u0435\u0437\u0430\u043c\u0435\u0434\u043b\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u0441\u0432\u044f\u0436\u0435\u043c\u0441\u044f \u0441 \u0442\u043e\u0431\u043e\u0439."}},{"@type":"Question","name":"\u0427\u0442\u043e \u043c\u043d\u0435 \u0434\u0435\u043b\u0430\u0442\u044c, \u0435\u0441\u043b\u0438 \u044f \u043d\u0435 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u043b\/-\u0430 \u043f\u043e\u0441\u044b\u043b\u043a\u0443?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"\u0415\u0441\u043b\u0438 \u0432 \u0441\u0442\u0430\u0442\u0443\u0441\u0435 \u0442\u0432\u043e\u0435\u0439 \u043f\u043e\u0441\u044b\u043b\u043a\u0438 \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435 \u043e\u0442\u0441\u043b\u0435\u0436\u0438\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0441\u0442\u043e\u0438\u0442 \"\u0414\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u043e\", \u043d\u043e \u0442\u044b \u043d\u0435 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u043b\/-\u0430 \u0441\u0432\u043e\u0439 \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437 (\u0438\u043b\u0438 \u0432\u043e\u0437\u043d\u0438\u043a\u043b\u0430 \u043a\u0430\u043a\u0430\u044f-\u043b\u0438\u0431\u043e \u0434\u0440\u0443\u0433\u0430\u044f \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u0430), \u0442\u043e \u043e\u0431\u0440\u0430\u0442\u0438\u0441\u044c \u0432 \u043d\u0430\u0448\u0443 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u043d\u0443\u044e \u0441\u043b\u0443\u0436\u0431\u0443.\u0412 \u044d\u0442\u043e\u043c \u0441\u043b\u0443\u0447\u0430\u0435 \u0442\u044b \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0448\u044c \u043e\u0442 \u043d\u0430\u0441 \u0434\u0435\u043a\u043b\u0430\u0440\u0430\u0446\u0438\u044e \u043e \u043d\u0435\u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440\u0430, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0443\u044e \u043d\u0430\u0434\u043e \u0437\u0430\u043f\u043e\u043b\u043d\u0438\u0442\u044c \u0438 \u043f\u0440\u0438\u0441\u043b\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430\u043c \u043d\u0430\u0437\u0430\u0434. \u0417\u0430\u0442\u0435\u043c \u043c\u044b \u0441\u043c\u043e\u0436\u0435\u043c \u0441\u0432\u044f\u0437\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u0441 \u043a\u0443\u0440\u044c\u0435\u0440\u0441\u043a\u043e\u0439 \u0441\u043b\u0443\u0436\u0431\u043e\u0439, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043a\u0430\u043a \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0431\u044b\u0441\u0442\u0440\u0435\u0435 \u043e\u0442\u0441\u043b\u0435\u0434\u0438\u0442\u044c \u0442\u0432\u043e\u044e \u043f\u043e\u0441\u044b\u043b\u043a\u0443."}}] }


Личный аккаунт

Ты можешь сохранить свои личные данные в защищенном паролем аккаунте, чтобы не вводить их заново при следующей покупке. В твоем личном аккаунте у тебя также есть полный обзор всех твоих заказов и возвратов. 

Все что тебе понадобится для доступа к аккаунту - это твой E-mail адрес и пароль.


При каждом заказе у тебя есть возможность сделать заказ в качестве гостя, или зарегистрироваться и таким образом создать аккаунт клиента.

Если ты забыл/-а пароль для своего аккаунта, мы будем рады тебе помочь!

Для этого перейди на "Мy account" в правом верхнем углу, при входе на сайт у тебя есть возможность нажать на "Забыл/-а пароль?". Нам всего лишь понадобится адрес электронной почты с твоего аккаунта, и ты получишь отдельный E-mail для восстановления пароля. Нажми на ссылку в E-mail, и создай новый пароль для своего аккаунта клиента.

Если твой аккаунт заблокирован, свяжись с нашей сервисной службой. Мы будем рады помочь!

Ты можешь удалить свой аккаунт клиента в любое время. Свяжись для этого с нашей сервисной службой, указав свой номер клиента.

{ "@context":"http://schema.org/", "@id": "https://www.haticeschmidtlabs.com/ru/faq/#faq", "@type":"FAQPage", "mainEntity": [{"@type":"Question","name":"\u0412 \u0447\u0435\u043c \u043f\u0440\u0435\u0438\u043c\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u0430\u043a\u043a\u0430\u0443\u043d\u0442\u0430 \u0443 Hatice Schmidt LaBS?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"\u0422\u044b \u043c\u043e\u0436\u0435\u0448\u044c \u0441\u043e\u0445\u0440\u0430\u043d\u0438\u0442\u044c \u0441\u0432\u043e\u0438 \u043b\u0438\u0447\u043d\u044b\u0435 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0432 \u0437\u0430\u0449\u0438\u0449\u0435\u043d\u043d\u043e\u043c \u043f\u0430\u0440\u043e\u043b\u0435\u043c \u0430\u043a\u043a\u0430\u0443\u043d\u0442\u0435, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043d\u0435 \u0432\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u044c \u0438\u0445 \u0437\u0430\u043d\u043e\u0432\u043e \u043f\u0440\u0438 \u0441\u043b\u0435\u0434\u0443\u044e\u0449\u0435\u0439 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0435. \u0412 \u0442\u0432\u043e\u0435\u043c \u043b\u0438\u0447\u043d\u043e\u043c \u0430\u043a\u043a\u0430\u0443\u043d\u0442\u0435 \u0443 \u0442\u0435\u0431\u044f \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u0435\u0441\u0442\u044c \u043f\u043e\u043b\u043d\u044b\u0439 \u043e\u0431\u0437\u043e\u0440 \u0432\u0441\u0435\u0445 \u0442\u0432\u043e\u0438\u0445 \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u043e\u0432 \u0438 \u0432\u043e\u0437\u0432\u0440\u0430\u0442\u043e\u0432. \u0412\u0441\u0435 \u0447\u0442\u043e \u0442\u0435\u0431\u0435 \u043f\u043e\u043d\u0430\u0434\u043e\u0431\u0438\u0442\u0441\u044f \u0434\u043b\u044f \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u0430 \u043a \u0430\u043a\u043a\u0430\u0443\u043d\u0442\u0443 - \u044d\u0442\u043e \u0442\u0432\u043e\u0439 E-mail \u0430\u0434\u0440\u0435\u0441 \u0438 \u043f\u0430\u0440\u043e\u043b\u044c. "}},{"@type":"Question","name":"\u041a\u0430\u043a \u044f \u043c\u043e\u0433\u0443 \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0442\u044c \u0430\u043a\u043a\u0430\u0443\u043d\u0442?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"\u041f\u0440\u0438 \u043a\u0430\u0436\u0434\u043e\u043c \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u0435 \u0443 \u0442\u0435\u0431\u044f \u0435\u0441\u0442\u044c \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0441\u0434\u0435\u043b\u0430\u0442\u044c \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437 \u0432 \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435 \u0433\u043e\u0441\u0442\u044f, \u0438\u043b\u0438 \u0437\u0430\u0440\u0435\u0433\u0438\u0441\u0442\u0440\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u0438 \u0442\u0430\u043a\u0438\u043c \u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u043e\u043c \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0442\u044c \u0430\u043a\u043a\u0430\u0443\u043d\u0442 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430."}},{"@type":"Question","name":"\u0427\u0442\u043e \u0434\u0435\u043b\u0430\u0442\u044c, \u0435\u0441\u043b\u0438 \u044f \u0437\u0430\u0431\u044b\u043b\/-\u0430 \u0441\u0432\u043e\u0439 \u043f\u0430\u0440\u043e\u043b\u044c?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"\u0415\u0441\u043b\u0438 \u0442\u044b \u0437\u0430\u0431\u044b\u043b\/-\u0430 \u043f\u0430\u0440\u043e\u043b\u044c \u0434\u043b\u044f \u0441\u0432\u043e\u0435\u0433\u043e \u0430\u043a\u043a\u0430\u0443\u043d\u0442\u0430, \u043c\u044b \u0431\u0443\u0434\u0435\u043c \u0440\u0430\u0434\u044b \u0442\u0435\u0431\u0435 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0447\u044c!\u0414\u043b\u044f \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u043f\u0435\u0440\u0435\u0439\u0434\u0438 \u043d\u0430 \"\u041cy account\" \u0432 \u043f\u0440\u0430\u0432\u043e\u043c \u0432\u0435\u0440\u0445\u043d\u0435\u043c \u0443\u0433\u043b\u0443, \u043f\u0440\u0438 \u0432\u0445\u043e\u0434\u0435 \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442 \u0443 \u0442\u0435\u0431\u044f \u0435\u0441\u0442\u044c \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043d\u0430\u0436\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430 \"\u0417\u0430\u0431\u044b\u043b\/-\u0430 \u043f\u0430\u0440\u043e\u043b\u044c?\". \u041d\u0430\u043c \u0432\u0441\u0435\u0433\u043e \u043b\u0438\u0448\u044c \u043f\u043e\u043d\u0430\u0434\u043e\u0431\u0438\u0442\u0441\u044f \u0430\u0434\u0440\u0435\u0441 \u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u043d\u043e\u0439 \u043f\u043e\u0447\u0442\u044b \u0441 \u0442\u0432\u043e\u0435\u0433\u043e \u0430\u043a\u043a\u0430\u0443\u043d\u0442\u0430, \u0438 \u0442\u044b \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0448\u044c \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 E-mail \u0434\u043b\u044f \u0432\u043e\u0441\u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u0430\u0440\u043e\u043b\u044f. \u041d\u0430\u0436\u043c\u0438 \u043d\u0430 \u0441\u0441\u044b\u043b\u043a\u0443 \u0432 E-mail, \u0438 \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0439 \u043d\u043e\u0432\u044b\u0439 \u043f\u0430\u0440\u043e\u043b\u044c \u0434\u043b\u044f \u0441\u0432\u043e\u0435\u0433\u043e \u0430\u043a\u043a\u0430\u0443\u043d\u0442\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430."}},{"@type":"Question","name":"\u041c\u043e\u0439 \u0430\u043a\u043a\u0430\u0443\u043d\u0442 \u0437\u0430\u0431\u043b\u043e\u043a\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d. \u0427\u0442\u043e \u043c\u043d\u0435 \u0434\u0435\u043b\u0430\u0442\u044c?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"\u0415\u0441\u043b\u0438 \u0442\u0432\u043e\u0439 \u0430\u043a\u043a\u0430\u0443\u043d\u0442 \u0437\u0430\u0431\u043b\u043e\u043a\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d, \u0441\u0432\u044f\u0436\u0438\u0441\u044c \u0441 \u043d\u0430\u0448\u0435\u0439 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u043d\u043e\u0439 \u0441\u043b\u0443\u0436\u0431\u043e\u0439. \u041c\u044b \u0431\u0443\u0434\u0435\u043c \u0440\u0430\u0434\u044b \u043f\u043e\u043c\u043e\u0447\u044c!"}},{"@type":"Question","name":"\u041a\u0430\u043a \u044f \u043c\u043e\u0433\u0443 \u0443\u0434\u0430\u043b\u0438\u0442\u044c \u0441\u0432\u043e\u0439 \u0430\u043a\u043a\u0430\u0443\u043d\u0442?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"\u0422\u044b \u043c\u043e\u0436\u0435\u0448\u044c \u0443\u0434\u0430\u043b\u0438\u0442\u044c \u0441\u0432\u043e\u0439 \u0430\u043a\u043a\u0430\u0443\u043d\u0442 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430 \u0432 \u043b\u044e\u0431\u043e\u0435 \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f. \u0421\u0432\u044f\u0436\u0438\u0441\u044c \u0434\u043b\u044f \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u0441 \u043d\u0430\u0448\u0435\u0439 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u043d\u043e\u0439 \u0441\u043b\u0443\u0436\u0431\u043e\u0439, \u0443\u043a\u0430\u0437\u0430\u0432 \u0441\u0432\u043e\u0439 \u043d\u043e\u043c\u0435\u0440 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430."}}] }



О компании

Нет. Кроме того, мы очень рады, что глобальная тенденция явно направлена на косметику не тестированную на животных.

Наша косметика производится на одной из фабрик Италии.

Самую свежую информацию о нас ты получишь в наших социальных сетях (Instagram и YouTube).

{ "@context":"http://schema.org/", "@id": "https://www.haticeschmidtlabs.com/ru/faq/#faq", "@type":"FAQPage", "mainEntity": [{"@type":"Question","name":"\u0412\u0430\u0448\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u044b \u0442\u0435\u0441\u0442\u0438\u0440\u0443\u044e\u0442\u0441\u044f \u043d\u0430 \u0436\u0438\u0432\u043e\u0442\u043d\u044b\u0445?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"\u041d\u0435\u0442. \u041a\u0440\u043e\u043c\u0435 \u0442\u043e\u0433\u043e, \u043c\u044b \u043e\u0447\u0435\u043d\u044c \u0440\u0430\u0434\u044b, \u0447\u0442\u043e \u0433\u043b\u043e\u0431\u0430\u043b\u044c\u043d\u0430\u044f \u0442\u0435\u043d\u0434\u0435\u043d\u0446\u0438\u044f \u044f\u0432\u043d\u043e \u043d\u0430\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0430 \u043d\u0430 \u043a\u043e\u0441\u043c\u0435\u0442\u0438\u043a\u0443 \u043d\u0435 \u0442\u0435\u0441\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u0443\u044e \u043d\u0430 \u0436\u0438\u0432\u043e\u0442\u043d\u044b\u0445. "}},{"@type":"Question","name":"\u0413\u0434\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u0432\u043e\u0434\u044f\u0442\u0441\u044f \u0432\u0430\u0448\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u044b?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"\u041d\u0430\u0448\u0430 \u043a\u043e\u0441\u043c\u0435\u0442\u0438\u043a\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0441\u044f \u043d\u0430 \u043e\u0434\u043d\u043e\u0439 \u0438\u0437 \u0444\u0430\u0431\u0440\u0438\u043a \u0418\u0442\u0430\u043b\u0438\u0438."}},{"@type":"Question","name":"\u041a\u0430\u043a \u044f \u043c\u043e\u0433\u0443 \u0443\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c \u043e \u043d\u043e\u0432\u0438\u043d\u043a\u0430\u0445 \u0432 \u0432\u0430\u0448\u0435\u043c \u043c\u0430\u0433\u0430\u0437\u0438\u043d\u0435?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"\u0421\u0430\u043c\u0443\u044e \u0441\u0432\u0435\u0436\u0443\u044e \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044e \u043e \u043d\u0430\u0441 \u0442\u044b \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0448\u044c \u0432 \u043d\u0430\u0448\u0438\u0445 \u0441\u043e\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u0441\u0435\u0442\u044f\u0445 (Instagram \u0438 YouTube)."}}] }


Общие вопросы

В данный момент мы не предлагаем рассылку новостей по электронной почте.

Конечно, мы с удовольствием делимся новыми идеями и с радостью даём советы и рекомендации. Для этого подпишись на наши соц-сети и на каналы нашего арт-директора Hatice Schmidt (YouTube и Instagram).

Наша компания Hatice Schmidt LaBS придаёт большое значение доброжелательному и объективному тону на наших страницах в соц-сетях. Уважение к другим людям и их мнению очень важно для нас, поэтому мы не допускаем оскорбительных и дискриминирующих высказываний. Прежде чем что-то писать, подумай, или твоё сообщение действительно важно для всех читателей, не прячься за анонимностью интернета и выражай свою критику конструктивно.


Помни, что все мы сознательные и нравственные люди. Поэтому на наших страницах в социальных сетях мы оставляем за собой право скрывать или удалять комментарии, если они содержат следующие пункты*:


  • оскорбления, нецензурные выражения
  • дискриминация (расизм, сексизм и т.д.)
  • нарушение личных прав
  • призывы к насилию, угрозы, провокации
  • ложные утверждения фактов
  • спам


Постить такие комментарии на страницах Hatice Schmidt LaBS в соц-сетях запрещено!


Кроме того, мы не допускаем публикаций в которых упоминаются личные данные посторонних лиц (такие как имя и фамилия, адрес, номер телефона, E-mail и т.д.).



Мы с нетерпением ждём ваших комментариев и отзывов и хотим, чтобы все чувствовали себя комфортно на наших страницах. Как и в реальной жизни, мы просим вас быть вежливыми друг к другу в интернете.

Мы с радостью приветствуем объективные и конструктивные комментарии на страницах Hatice Schmidt LaBS.



* Кроме того, действуют общие правила соответствующей платформы соц-сетей.

{ "@context":"http://schema.org/", "@id": "https://www.haticeschmidtlabs.com/ru/faq/#faq", "@type":"FAQPage", "mainEntity": [{"@type":"Question","name":"\u041c\u043e\u0433\u0443 \u043b\u0438 \u044f \u043f\u043e\u0434\u043f\u0438\u0441\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u043d\u0430 \u0440\u0430\u0441\u0441\u044b\u043b\u043a\u0443 \u043d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u0435\u0439 \u043f\u043e \u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u043d\u043e\u0439 \u043f\u043e\u0447\u0442\u0435?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"\u0412 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0439 \u043c\u043e\u043c\u0435\u043d\u0442 \u043c\u044b \u043d\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u0430\u0433\u0430\u0435\u043c \u0440\u0430\u0441\u0441\u044b\u043b\u043a\u0443 \u043d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u0435\u0439 \u043f\u043e \u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u043d\u043e\u0439 \u043f\u043e\u0447\u0442\u0435."}},{"@type":"Question","name":"\u0412\u044b \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u0430\u0433\u0430\u0435\u0442\u0435 \u0443\u0447\u0435\u0431\u043d\u044b\u0435 \u0432\u0438\u0434\u0435\u043e \u0438\u043b\u0438 \u0440\u0435\u043a\u043e\u043c\u0435\u043d\u0434\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043f\u043e \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044e?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"\u041a\u043e\u043d\u0435\u0447\u043d\u043e, \u043c\u044b \u0441 \u0443\u0434\u043e\u0432\u043e\u043b\u044c\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435\u043c \u0434\u0435\u043b\u0438\u043c\u0441\u044f \u043d\u043e\u0432\u044b\u043c\u0438 \u0438\u0434\u0435\u044f\u043c\u0438 \u0438 \u0441 \u0440\u0430\u0434\u043e\u0441\u0442\u044c\u044e \u0434\u0430\u0451\u043c \u0441\u043e\u0432\u0435\u0442\u044b \u0438 \u0440\u0435\u043a\u043e\u043c\u0435\u043d\u0434\u0430\u0446\u0438\u0438. \u0414\u043b\u044f \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u043f\u043e\u0434\u043f\u0438\u0448\u0438\u0441\u044c \u043d\u0430 \u043d\u0430\u0448\u0438 \u0441\u043e\u0446-\u0441\u0435\u0442\u0438 \u0438 \u043d\u0430 \u043a\u0430\u043d\u0430\u043b\u044b \u043d\u0430\u0448\u0435\u0433\u043e \u0430\u0440\u0442-\u0434\u0438\u0440\u0435\u043a\u0442\u043e\u0440\u0430 Hatice Schmidt (YouTube \u0438 Instagram)."}},{"@type":"Question","name":"\u041f\u0440\u0438\u043d\u0446\u0438\u043f\u044b \u0438 \u0446\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"\u041d\u0430\u0448\u0430 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f Hatice Schmidt LaBS \u043f\u0440\u0438\u0434\u0430\u0451\u0442 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u043e\u0435 \u0437\u043d\u0430\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0434\u043e\u0431\u0440\u043e\u0436\u0435\u043b\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u043c\u0443 \u0438 \u043e\u0431\u044a\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u043c\u0443 \u0442\u043e\u043d\u0443 \u043d\u0430 \u043d\u0430\u0448\u0438\u0445 \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0438\u0446\u0430\u0445 \u0432 \u0441\u043e\u0446-\u0441\u0435\u0442\u044f\u0445. \u0423\u0432\u0430\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043a \u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u043c \u043b\u044e\u0434\u044f\u043c \u0438 \u0438\u0445 \u043c\u043d\u0435\u043d\u0438\u044e \u043e\u0447\u0435\u043d\u044c \u0432\u0430\u0436\u043d\u043e \u0434\u043b\u044f \u043d\u0430\u0441, \u043f\u043e\u044d\u0442\u043e\u043c\u0443 \u043c\u044b \u043d\u0435 \u0434\u043e\u043f\u0443\u0441\u043a\u0430\u0435\u043c \u043e\u0441\u043a\u043e\u0440\u0431\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u0438 \u0434\u0438\u0441\u043a\u0440\u0438\u043c\u0438\u043d\u0438\u0440\u0443\u044e\u0449\u0438\u0445 \u0432\u044b\u0441\u043a\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u043d\u0438\u0439. \u041f\u0440\u0435\u0436\u0434\u0435 \u0447\u0435\u043c \u0447\u0442\u043e-\u0442\u043e \u043f\u0438\u0441\u0430\u0442\u044c, \u043f\u043e\u0434\u0443\u043c\u0430\u0439, \u0438\u043b\u0438 \u0442\u0432\u043e\u0451 \u0441\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u0432\u0430\u0436\u043d\u043e \u0434\u043b\u044f \u0432\u0441\u0435\u0445 \u0447\u0438\u0442\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439, \u043d\u0435 \u043f\u0440\u044f\u0447\u044c\u0441\u044f \u0437\u0430 \u0430\u043d\u043e\u043d\u0438\u043c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c\u044e \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u043d\u0435\u0442\u0430 \u0438 \u0432\u044b\u0440\u0430\u0436\u0430\u0439 \u0441\u0432\u043e\u044e \u043a\u0440\u0438\u0442\u0438\u043a\u0443 \u043a\u043e\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e.\u041f\u043e\u043c\u043d\u0438, \u0447\u0442\u043e \u0432\u0441\u0435 \u043c\u044b \u0441\u043e\u0437\u043d\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0438 \u043d\u0440\u0430\u0432\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043b\u044e\u0434\u0438. \u041f\u043e\u044d\u0442\u043e\u043c\u0443 \u043d\u0430 \u043d\u0430\u0448\u0438\u0445 \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0438\u0446\u0430\u0445 \u0432 \u0441\u043e\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u0441\u0435\u0442\u044f\u0445 \u043c\u044b \u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u043c \u0437\u0430 \u0441\u043e\u0431\u043e\u0439 \u043f\u0440\u0430\u0432\u043e \u0441\u043a\u0440\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c \u0438\u043b\u0438 \u0443\u0434\u0430\u043b\u044f\u0442\u044c \u043a\u043e\u043c\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u0440\u0438\u0438, \u0435\u0441\u043b\u0438 \u043e\u043d\u0438 \u0441\u043e\u0434\u0435\u0440\u0436\u0430\u0442 \u0441\u043b\u0435\u0434\u0443\u044e\u0449\u0438\u0435 \u043f\u0443\u043d\u043a\u0442\u044b*:\u043e\u0441\u043a\u043e\u0440\u0431\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f, \u043d\u0435\u0446\u0435\u043d\u0437\u0443\u0440\u043d\u044b\u0435 \u0432\u044b\u0440\u0430\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f\u0434\u0438\u0441\u043a\u0440\u0438\u043c\u0438\u043d\u0430\u0446\u0438\u044f (\u0440\u0430\u0441\u0438\u0437\u043c, \u0441\u0435\u043a\u0441\u0438\u0437\u043c \u0438 \u0442.\u0434.)\u043d\u0430\u0440\u0443\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043b\u0438\u0447\u043d\u044b\u0445 \u043f\u0440\u0430\u0432\u043f\u0440\u0438\u0437\u044b\u0432\u044b \u043a \u043d\u0430\u0441\u0438\u043b\u0438\u044e, \u0443\u0433\u0440\u043e\u0437\u044b, \u043f\u0440\u043e\u0432\u043e\u043a\u0430\u0446\u0438\u0438\u043b\u043e\u0436\u043d\u044b\u0435 \u0443\u0442\u0432\u0435\u0440\u0436\u0434\u0435\u043d\u0438\u044f \u0444\u0430\u043a\u0442\u043e\u0432\u0441\u043f\u0430\u043c\u041f\u043e\u0441\u0442\u0438\u0442\u044c \u0442\u0430\u043a\u0438\u0435 \u043a\u043e\u043c\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u0440\u0438\u0438 \u043d\u0430 \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0438\u0446\u0430\u0445 Hatice Schmidt LaBS \u0432 \u0441\u043e\u0446-\u0441\u0435\u0442\u044f\u0445 \u0437\u0430\u043f\u0440\u0435\u0449\u0435\u043d\u043e!\u041a\u0440\u043e\u043c\u0435 \u0442\u043e\u0433\u043e, \u043c\u044b \u043d\u0435 \u0434\u043e\u043f\u0443\u0441\u043a\u0430\u0435\u043c \u043f\u0443\u0431\u043b\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u0439 \u0432 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0445 \u0443\u043f\u043e\u043c\u0438\u043d\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u043b\u0438\u0447\u043d\u044b\u0435 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043f\u043e\u0441\u0442\u043e\u0440\u043e\u043d\u043d\u0438\u0445 \u043b\u0438\u0446 (\u0442\u0430\u043a\u0438\u0435 \u043a\u0430\u043a \u0438\u043c\u044f \u0438 \u0444\u0430\u043c\u0438\u043b\u0438\u044f, \u0430\u0434\u0440\u0435\u0441, \u043d\u043e\u043c\u0435\u0440 \u0442\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d\u0430, E-mail \u0438 \u0442.\u0434.).\u041c\u044b \u0441 \u043d\u0435\u0442\u0435\u0440\u043f\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c \u0436\u0434\u0451\u043c \u0432\u0430\u0448\u0438\u0445 \u043a\u043e\u043c\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u0440\u0438\u0435\u0432 \u0438 \u043e\u0442\u0437\u044b\u0432\u043e\u0432 \u0438 \u0445\u043e\u0442\u0438\u043c, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0432\u0441\u0435 \u0447\u0443\u0432\u0441\u0442\u0432\u043e\u0432\u0430\u043b\u0438 \u0441\u0435\u0431\u044f \u043a\u043e\u043c\u0444\u043e\u0440\u0442\u043d\u043e \u043d\u0430 \u043d\u0430\u0448\u0438\u0445 \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0438\u0446\u0430\u0445. \u041a\u0430\u043a \u0438 \u0432 \u0440\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0439 \u0436\u0438\u0437\u043d\u0438, \u043c\u044b \u043f\u0440\u043e\u0441\u0438\u043c \u0432\u0430\u0441 \u0431\u044b\u0442\u044c \u0432\u0435\u0436\u043b\u0438\u0432\u044b\u043c\u0438 \u0434\u0440\u0443\u0433 \u043a \u0434\u0440\u0443\u0433\u0443 \u0432 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u043d\u0435\u0442\u0435.\u041c\u044b \u0441 \u0440\u0430\u0434\u043e\u0441\u0442\u044c\u044e \u043f\u0440\u0438\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0443\u0435\u043c \u043e\u0431\u044a\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0435 \u0438 \u043a\u043e\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0435 \u043a\u043e\u043c\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u0440\u0438\u0438 \u043d\u0430 \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0438\u0446\u0430\u0445 Hatice Schmidt LaBS.* \u041a\u0440\u043e\u043c\u0435 \u0442\u043e\u0433\u043e, \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0442 \u043e\u0431\u0449\u0438\u0435 \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u0430 \u0441\u043e\u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0449\u0435\u0439 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u044b \u0441\u043e\u0446-\u0441\u0435\u0442\u0435\u0439."}}] }

Если подходящий ответ отсутствует, обратись в нашу сервисную службу. Мы будем рады помочь и ответить на твой вопрос!